Umowa o poziomie usług
Przestoje kosztują. Podchodzimy do tego poważnie.
Dostępność ma znaczenie. Gwarantujemy naszą platformę umową SLA na poziomie 99,99%.
Jeśli masz wątpliwości co do tego, jak duży wpływ może mieć przestój na Twoją witrynę, a co za tym idzie na Twój biznes, weź pod uwagę, że własne serwery Amazon spowodowały 13-minutową niedostępność serwisu w czasie Prime Day w 2018 roku, co podobno kosztowało ich prawie 100 000 000 USD w utraconych sprzedażach. To ponad 120 000 USD na sekundę.
100% dostępności węzłów
Korzystamy z centrów danych z pełną redundancją i wysokimi standardami niezawodności, aby zagwarantować 100% dostępności węzłów.
100% dostępności sieci
Nasza sieć została zbudowana od podstaw z myślą o niezawodności, redundancji i skalowalności. Gwarantujemy 100% dostępności sieci.
Odszkodowanie za przerwy w świadczeniu usług
W przypadku naruszenia przez nas Umowy o poziomie usług przysługuje Ci odszkodowanie za przerwy w świadczeniu usług, zgodnie z poniższymi zasadami.
W przypadku gdy nie jesteśmy w stanie spełnić warunków Umowy o poziomie usług, otrzymujesz kredyty obliczone na podstawie kosztu serwera Cloud. W przypadku serwerów rozliczanych godzinowo kredyty są obliczane według stawki godzinowej. W przypadku serwerów rozliczanych okresowo kredyty są obliczane proporcjonalnie do ceny okresu.
| Czas trwania | Obowiązujący | Odszkodowanie |
|---|---|---|
| 600-1800 sekund | <99.99% | 12 godzin |
| 30-60 minut | <99.95% | 24 godzin |
| 1-3 godzin | <99.99% | 48 godzin |
| 3-6 godzin | <99.5% | 96 godzin |
| 6 godzin+ | <99% | 384 godzin |
Gotowy do wdrożenia VPS?
Dostępność 99,99%, gwarantowana niniejszą umową SLA.