Voici les questions les plus courantes que nos clients nous ont posées.
Tout d'abord, il vous faut pré-charger votre compte via l'une des différentes méthodes de paiement que nous proposons.
Ensuite, nous déduierons toutes les heures de votre balance le coût à l'heure de votre offre actuelle.
Votre VPS de serveur cloud est réservé, donc même si vous l'arrêtez, vous continuez à utiliser l'espace disque et vos ressources CPU/RAM sont toujours réservées et facturées jusqu'à ce que vous supprimiez le VPS du tableau de bord.
Si vous habitez un pays de l'Union européenne, nous connectons 20% de TVA.
Nos prix sont affichés hors taxe. La TVA sera ajoutée automatiquement lorsque vous pré-chargerez votre compte.
Si vous êtres une société avec un numéro de TVA valide, il vous est possible de nous le communiquer afin d'ajuster votre taux.
Non, si le service a été suspendu pour violation de nos conditions d'utilisation, nous ne procéderons à aucun remboursement.
Vous pouvez nous joindre par courriel, nous sommes toujours heureux de vous aider.
