服务水平协议

停工时间会对您的终端用户体验产生负面影响。.

我们明白,正常运行时间对任何严肃的业务都至关重要。这就是为什么我们在整个平台上实施了99.99%的SLA。.

如果你对宕机时间对你的网站,以及默认情况下对你的业务有多大的影响有任何怀疑,那么请考虑亚马逊自己的服务器的导致他们的网站在2018年的Prime Day脱机13分钟,据说这让他们损失了近100,000,000美元的销售额。. 每秒钟就有超过12万美元.

100%节点正常运行时间

我们只使用在冗余和标准方面具有最高可靠性的数据中心,确保100%的节点正常运行时间。.

100%网络正常运行时间

我们的网络从设计之初就以可靠、冗余和易于扩展为目标。保证100%的网络正常运行时间.

服务中断补偿

如果我们违反了我们的服务水平协议,您有权获得以下的服务中断补偿。.

如果我们无法满足服务水平协议,您将收到基于云服务器每小时成本的积分。.

期限 有效 补偿
600-1800秒 <99.99% 12小时
30-60分钟 <99.95% 24小时
1-3小时 <99.9% 48小时
3-6小时 <99.5% 96小时
6小时+ <99% 384小时