停机时间可能会对您的终端用户体验产生负面影响。
我们了解，对于任何严肃的企业来说，正常运行时间至关重要。这就是为什么我们在整个平台上实施了99.99%的SLA。
如果您对停机时间对您的网站以及默认您的业务产生的影响有疑虑，请考虑亚马逊的例子。在2018年的Prime Day，亚马逊自己的服务器导致其网站在13分钟内离线，这导致他们损失了近1亿美元的销售额。 那是每秒超过120,000美元。
我们只使用具有最高可靠性的数据中心，以确保在冗余和标准方面达到100%的节点正常运行时间。
我们的网络从基础开始就设计成可靠、冗余且易于扩展的。保证100%的网络正常运行时间。
如果我们违反了服务级别协议，您有权获得以下所述的服务中断赔偿。
如果我们无法达到我们的服务级别协议，您将根据云服务器的小时费用获得补偿。
| 持续时间 | 有效的 | 补偿 |
|---|---|---|
| 600-1800 秒 | <99.99% | 12 小时 |
| 30-60 分钟 | <99.95% | 24 小时 |
| 1-3 小时 | <99.9% | 48 小时 |
| 3-6 小时 | <99.5% | 96 小时 |
| 6 小时+ | <99% | 384 小时 |